AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Nutreo – Ernährungsberatung (nachfolgend „Anbieter“) und den Klienten:innen (nachfolgend „Klient“) über die Website sowie über sonstige Kommunikationswege (z. B. E-Mail, Telefon, persönliche Terminvereinbarung).

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§ 2 Leistungen

1. Der Anbieter bietet Dienstleistungen im Bereich der Ernährungsberatung an. Die Beratung erfolgt visuell (z. B. persönliche Termine) sowie digital (z. B. Video-Call, Telefon, E-Mail, Online-Plattformen).

2. Die Leistungen können als Einzelbuchungen oder als Pakete abgeschlossen werden. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website oder aus der individuellen Vereinbarung mit dem Klienten.

3. Die Ernährungsberatung dient der Unterstützung einer gesundheitsbewussten Lebensweise. Sie ersetzt keine ärztliche Diagnose, Behandlung oder Therapie.

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§ 3 Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Leistungsübersicht.

2. Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Buchung vornimmt und diese vom Anbieter ausdrücklich bestätigt wird (z. B. per E-Mail) oder die Leistung erbracht wird.

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§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

1. Alle Preise verstehen sich in Euro als Endpreise. Gemäß § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

2. Die Zahlung erfolgt wahlweise bar oder per Überweisung.

3. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Rechnungsbetrag unmittelbar nach Vertragsschluss bzw. nach Leistungserbringung fällig.

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§ 5 Terminvereinbarung und Stornierung

1. Vereinbarte Termine sind verbindlich.

2. Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

3. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behält sich der Anbieter vor, das Honorar ganz oder teilweise in Rechnung zu stellen, sofern kein wichtiger Grund vorliegt.

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§ 6 Mitwirkungspflichten des Klienten

1. Der Klient ist verpflichtet, alle für die Beratung relevanten Informationen wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben (z. B. gesundheitliche Einschränkungen, Unverträglichkeiten, ärztliche Diagnosen).

2. Der Erfolg der Beratung hängt wesentlich von der aktiven Mitarbeit des Klienten ab. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.

§ 7 Haftungsausschluss

1. Die Ernährungsberatung ersetzt keine medizinische Beratung oder Behandlung durch Ärzt:innen oder Therapeut:innen.

2. Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

3. Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

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§ 8 Widerrufsrecht

1. Verbraucher haben bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.

2. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

3. Eine gesonderte Widerrufsbelehrung wird dem Klienten, sofern erforderlich, zur Verfügung gestellt.

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§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzgesetze. Nähere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.

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§ 10 Urheberrecht

Alle im Rahmen der Beratung zur Verfügung gestellten Unterlagen, Konzepte und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.

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§ 11 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

3. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den Anbieter (Nutreo – Ernährungsberatung) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat der Anbieter Ihnen alle Zahlungen, die er von Ihnen erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags beim Anbieter eingegangen ist.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn: - der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und - der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt und - der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er mit vollständiger Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.